Ställ in VoIP-telefon

Lästid 2 minuter

Uppdaterad - 15 januari 2023

En VoIP-telefon (Voice over IP) kan vara ett välkommet alternativ till ett någorlunda bra mobiltelefonnät, förutsatt att man kan upprätta en dataförbindelse på minst 25%.

Vissa routrar kan hantera VoIP, särskilt de som drivs med DSL-anslutningar i hemmet. Mobila routrar lämnar däremot en hel del övrigt att önska. Antingen stöder de inte VoIP-tjänsterna hos de lokalt tillgängliga leverantörerna eller så har de inte implementerat VoIP på ett sådant sätt att en ansluten analog telefon fungerar som önskat.

När du har hittat en VoIP-tjänsteleverantör som uppfyller dina behov och kostnadsberäkning är nästa steg att hitta en VoIP-telefon som den stöder.

Wirecloud - VoIP-leverantör

I det här fallet valdes Wirecloud. De stöder slutenheter från Alcatel-Lucent, Gigaset och Patton, Snom och Yealink. Den telefon som användes var Snom D785 valdes eftersom den endast fick ha en låg höjd och mått i form av längd och bredd för installationssituationen. Den erbjuder DECT och BT för trådlös anslutning av headset eller annan ljudutrustning, samt en USB-port.

Wirecloud erbjuder ett gratis Basic-konto med högre minutavgifter, samt ett Pro-konto med en månatlig grundavgift och lägre minutavgifter. I Pro-kontot finns tre eller obegränsat antal fasta nummer samt fax och andra tjänster, även callcenterfunktioner. Det går också att välja mellan minutpaket eller fasta priser. Supporten lämnar inget övrigt att önska, varken sakligt, professionellt eller eftertryckligt. Mycket vänliga och lätta att nå på telefon, både tekniska och säljande. Kommunikationen via e-post fungerar också perfekt.

Att registrera sig hos Wirecloud är mycket enkelt: användare, lösenord, bekräfta verifieringsmail. I sidomenyn under Slutenheter Användaren kan ange en telefon med valfritt namn, välja den användare som skapas automatiskt vid registreringen, ange telefonens MAC-adress, tillverkare och typ.

Efter att telefonen har anslutits via Ethernet (PoE, alternativt 5V 2A DC-adapter) ansluts den automatiskt till Wirecloud-servern, tar emot motsvarande konfigurationsfil och är sedan omedelbart klar för användning. Om det krävs en uppdatering av den fasta programvaran utförs detta snabbt, följt av en omstart.

Konfiguration av telefon

Telefonen kan konfigureras mycket tydligt och ändå i detalj med hjälp av den automatiskt eller manuellt tilldelade IP-adressen via webbläsaren. Den är absolut stabil och höljet och luren ger ett gediget intryck, både visuellt och haptiskt.

Några tips som kan vara till hjälp:

• Telefonen har en knapp som kan användas för att aktivera "Stör ej" (DND).
  I det här fallet visas en röd enkelriktad gatuskylt på displayen, med ordet "DND" under istället för den vanliga gröna användarikonen.
  Om du trycker på samma knapp igen stängs DND av igen.

• Om telefonen "plötsligt" inte längre upprättar en anslutning till leverantören och förblir offline, är det en bra idé att Inställningar - Nätverk Router- och DNS-adresserna kan ha ändrats (t.ex. vid byte av router).

• Under Inställningar kan även användas för att konfigurera bildskärmens färgutseende, t.ex. extra bildskärmar och ljudinställningar. För att kunna välja färgdesign med hjälp av decimal färgkodning finns det här en färgkalkylator som omvandlar de numeriskt inmatade värdena till relevant färginformation.